Altice Labs reforça ligação ao Sistema Científico e Académico

03/07/2020     ISEC / Laboratório / Universidade de Coimbra

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Laboratório Altice Labs no Instituto Superior de Engenharia de Coimbra

Na próxima quinta-feira dia 2 de julho, é inaugurado um espaço Altice Labs dentro do Instituto Superior de Engenharia de Coimbra (ISEC), na continuidade de outros espaços que o Centro de Investigação, Inovação e Desenvolvimento Tecnológico do Grupo Altice tem vindo a criar noutras instituições académicas portuguesas.

Estes espaços constituem-se como plataformas colaborativas de Inovação Aberta onde, com o conhecimento criado na academia, se trabalham casos reais da indústria de tecnologias de informação, experimentando, validando e desenvolvendo soluções mais eficientes e ágeis que suportem as tecnologias que a Altice Labs exporta para mais de 60 países no mundo, diferenciando-as face ao mercado e inovando.

Em parceria com o ISEC, a Altice Labs inaugura agora o laboratório colaborativo AlticeLabs@ISEC, tendo como foco o desenvolvimento de sistemas e soluções em cloud, tendo como uma das áreas potenciais de aplicabilidade a área dos Sistema de Suporte às Operações que engloba as aplicações de monitorização da qualidade de serviço das redes e serviços e a gestão de recursos e clientes, para as tecnologias de comunicação emergentes de voz, dados e vídeo.

Pretende-se com este laboratório criar um ponto de colaboração permanente entre as duas entidades, capaz de promover e facilitar a criação de projetos académicos conjuntos, mas também de projetos de IDI de interesse comum entre o ISEC e a Altice Labs.

O laboratório tem capacidade para cerca de 20 pessoas e iniciou as suas atividades no início de Março deste ano, com o lançamento de 7 projetos académicos de final de curso de alunos de licenciaturas de Engenharia do ISEC. Estes projetos passam pelas áreas de controlo de redes Wi-Fi, sistemas de monitoria e alarmística, sistemas de teste automático de hardware, sistemas de aprovisionamento de serviços de clientes, sistemas de análise de dados em séries temporais, sistemas de gestão de workflow e análise de protocolos de comunicação.

 

Altice Labs com projetos de Inteligência Artificial e Machine Learning com a Universidade de Coimbra

Dando continuidade ao protocolo de colaboração assinado entre a Altice Labs e a Universidade de Coimbra (UC) em Setembro de 2019, vão ser assinados no dia 2 de julho entre as duas entidades e a MEO, três projetos conjuntos na área da Inteligência Artificial, concretamente em Machine Learning, endereçando:

1. Caracterização de agregados familiares tipo e seus comportamentos
2. Modelação e mobilidade de locais de interesse
3. Extração de conhecimento de repositórios históricos de informação

Com estes projetos pretende-se proporcionar a melhor experiência de utilização aos clientes da Altice, seja qual for o serviço que usem. O objetivo é encontrar formas de proporcionar o maior prazer na utilização de serviços, experiências positivamente marcantes e que retornem valor para os clientes. Agilidade, flexibilidade e a oferta mais adequada são outras das características que se espera que os estudos possam trazer.

Identificar os entraves à utilização de serviços, fragilidades das soluções tecnológicas que os suportam, dificuldades para acesso e uma correta compreensão do que se consome, independentemente do meio utilizado, serão decisivos na adoção de métodos digitais para utilização de serviços.

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