107º TechDay - Future Operations – Challenges and Opportunities

26/06/2020     TechDays

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Decorreu, no passado dia 18 de Junho, o 107º Techday dedicado ao tema “Future Operations – Challenges and Opportunities”. Realizado exclusivamente online, este Techday pretendeu partilhar a experiência da direção de Sistemas de Suporte à Operações (SSO) e do trabalho das suas equipas no que diz respeito à aplicação de inteligência artificial e algoritmos de machine learning na sua principal plataforma, o NOSSIS ONE, em prol da sua evolução e adaptação a três use cases específicos, todos eles focados em tornar as operações cognitivas e autonómicas.

Assim, durante uma hora, os 98 participantes online puderam ficar a conhecer, primeiro através do Fernando Bastos, Responsável pela equipa de Arquitetura, Gestão de Produto e Roadmap, do SSO, aquilo em que consiste a suite NOSSIS e quais as evoluções atualmente em curso. De seguida, e através da apresentação do João Tiago Guerrinha, Responsável pelas Soluções Netwin, no SSO, a audiência teve oportunidade de perceber como é que metodologias cognitivas poderão ajudar no cadastro da rede e como é que este use case está a ser abordado no âmbito da evolução da suite NOSSIS.

Por sua vez, Gonçalo Nuno Gaspar, da área de Soluções de Provisão, no SSO, focou-se na questão da otimização dos processos de provisão da rede, essenciais para a gestão do ciclo de vida dos serviços subscritos pelos clientes, com o objetivo de autonomizar e melhorar a reutilização de recursos, diminuindo os custos operacionais e reduzindo o tempo de entrega do serviço.

Por fim, Carlos Guilherme Araújo, da área de Assurance e Segurança, também ele do SSO, debruçou-se nas vantagens que ferramentas de decisão autónoma e de suporte avançado ao utilizador trarão ao operador, não só em termos de CAPEX como também em termos de eficiência operacional.

No final houve ainda tempo para perguntas e respostas colocadas pela audiência remota, todas respondidas pelo painel de oradores.

O próximo Techday, a realizar-se novamente online no dia 07 de Julho, focará o papel da inteligência artificial enquanto fator-chave para a revolução das industrias e dos serviços digitais. Mais informações em breve.

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