Sessão de Gestão de Produto: Alarm Manager

26/10/2018     Alarm Manager / NOSSIS / OSS

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No passado dia 17 de outubro, realizou-se mais uma sessão de Gestão de Produto, tendo como tema o Alarm Manager. Foi apresentada por Carlos Guilherme Araújo da direção de Sistemas de Suporte às Operações (SSO). Durante a apresentação pudemos conhecer melhor este produto: o seu enquadramento atual e futuro na arquitetura de OSS da Altice Labs – NOSSIS, funcionalidades e benefícios que apresenta, bem como os clientes que usufruem do mesmo. Também as tendências de mercado e perspetivas de crescimento deste tipo de produto foram alvo da análise efetuada, assim como a comparação com os principais concorrentes no mercado e a análise SWOT. O modelo de negócio, a distribuição das receitas e o roadmap estratégico do Alarm Manager para os próximos 3 anos concluíram esta apresentação.

Seguiu-se um momento de perguntas pela assistência onde foram abordados assuntos como a inexistência de uma equipa integradora, a falta de visibilidade online do produto, o tipo de licenciamento do mesmo, a sua dependência tecnológica, e a necessidade de monitorar os novos tipos de elementos de rede.

Na opinião do Carlos Guilherme Araújo, esta sessão permitiu-lhe fazer um trabalho de análise mais profundo, ficando a conhecer melhor a concorrência e as tendências de mercado. E acrescenta: "com o stress do dia a dia nem sempre conseguimos fazer esta análise de forma adequada pelo que esta sessão foi uma mais valia para mim, como gestor de produto".

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